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そのような場合、以下のような口座登録エラーが原因と考えられます。登録口座情報、並びに通帳等の確認をしてください。また、口座エラーが原因の場合のお振込は次月以降に繰り越されます。
●銀行名・支店名の登録が正しくない
金融機関名・支店名に誤りがある場合があります。口座情報は完全に一致をしていないとお振込ができませんので、管理画面の上部にある「登録情報」タブから「口座情報の修正」画面を開き、 「銀行名を選択」ボタンから選び直して修正してください。
また、銀行や支店の統廃合が行われ、振込先が変わったのに登録口座の変更を忘れているケースも多くなっています。
●口座名義・口座番号が間違っている
口座名義・口座番号のエラーは実際に各金融機関にて振込の処理を行う際に初めて判明します。
通帳に書かれている名義・番号をよくご確認の上、修正して下さい。尚、この場合でも振込手数料、
及び振込みが出来なかったことによる組み戻し金が金融機関にて発生し、成果報酬額から差し引かれますのでご注意ください。
●以前登録していた口座に振込が行われてしまった
弊社では15日(15日が金融機関の休日にあたる場合は翌営業日)に振込が行われるよう、かなり早い
段階から振込の手続きを開始しています。
毎月1日の午前0時時点での口座情報を元に振り込み処理が行われ、それ以降の情報変更は翌月に適用されますのでご注意ください。
●各金融機関での処理が遅れている
ご登録いただいている金融機関の処理の都合により、夕方になってからでないとお振込が確認できない事例がございます。
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